|
| |
 "
전체
"
FAQ 리스트입니다. |
| |
회원가입은 무료인가요?
|
| |
 |
(제목 없음)
네, 무료입니다.
회원가입은 별도의 금액이나 수수료가 따로 부과되지 않습니다.
*회원 가입하시면 더욱 많은 부가 서비스를 받아 보실 수 있습니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요. 
|
|
| |
회원가입시 개인정보는 유출되지 않을까요?
|
| |
|
아닙니다. 저희 ICbanQ 는 철저한 보안시스템을 이용하고 개인정보는 허가된 사람에 한해 접근하여 열람을 할 수 있으므로 안심하셔도 됩니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요.
|
|
| |
ID 를 바꾸고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
|
| |
|
(제목 없음)
ID 는 고유한것으로서 기존의 ID 를 새 ID 로 바꿀수는 없습니다.
이런 경우 탈퇴를 하신 후 새롭게 가입신청을 하셔야 합니다.
단 재가입하실 경우 기존정보는 삭제 되므로 가입하실때
신중을 기해서 가입하시기 바랍니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요.
|
|
| |
비밀번호를 잃어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요
|
| |
|
(제목 없음)
로그인 하실때 비밀번호 찾기 메뉴가 있습니다.
주민등록번호 확인 등 소정의 절차를 통해 가입당시 기입했던 메일로 내용이 발송되어집니다.
혹, 메일주소도 바뀌어서 메일을 확인할 수 없다면 webmaster@ICbanQ.com 으로 문의하시면
본인확인절차를 통해 비밀번호를 알려드립니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요.
|
|
| |
가입한적이 없는데 제 주민등록번호가 이미 사용중인 주민등록번호라고 나옵니다. 아마도 도용된거 같은데 어떻게 해야 하나요?
|
| |
|
(제목 없음)
webmaster@ICbanQ.com 메일 또는 팩스로
주민등록증 사본을 넣어 주시면
소정의 확인절차를 거쳐 확인해 드리고 있습니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요.
|
|
| |
회원탈퇴를 하고 싶습니다. 회원탈퇴를 하게되면 제 개인정보는 어떻게 되나요?
|
| |
|
먼저 안심하셔도 됩니다. 저희 ICbanQ 에서는 회원탈퇴를 요청하시면
바로 회원 DB 에서 해당되는 개인정보가 삭제되고
별도로 보관하여 도용또는 악의적인 목적으로 활용하지 않습니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요.
|
|
| |
개인으로 구매하는 건인데, 부가세를 내야 하나요?
|
| |
|
구매/판매를 통한 전품목은 부가세 별도로 견적서가 작성되며, 주문은 부가세를 포함한 금액으로 진행이 됩니다.
* 구매자가 세금계산서를 발급받지 않는 경우에도 부가세는 납부하셔야 합니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요.
|
|
| |
견적 요청에 관련된 내용은 시스템에서만 확인이 가능합니까?
|
| |
|
아니요, 시스템에 등록이 된 모든 견적 요청서는 회원 정보에 등록되어있는 회원님의 메일로 발송되며, 견적서 및 주문과 관련된 사항도 모두 시스템과 이메일로 확인이 가능합니다.
* 발송된 문서를 이메일이나 팩스로 다시 받기를 원하시면 담당자를 통해 재발송해드립니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요.
|
|
| |
견적 요청은 시스템으로만 해야 하나요?
|
| |
|
아니요, 하지만 시스템으로 요청하시는 것이 가장 빠르게 처리됩니다. 전화 문의를 하시는 경우에도 바로 견적을 제공해드릴 수 없기 때문에 시스템에서 견적 요청을 하셔야 합니다. 이메일이나 팩스로도 견적 접수를 받지만, 누락될 가능성이 있기 때문에, 반드시 견적 요청이 접수되었는지 확인을 하셔야 합니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요.
|
|
| |
견적유효일(1일)이 지나면, 주문이 불가능한가요?
|
| |
|
(제목 없음)
아니요. 하지만, 국/내외 업체들의 재고를 가지고 견적이 이루어지기 때문에 견적을 받으신 후에도 판매가 되는 경우가 종종 발생합니다. 원활한 주문을 위해 유효일을 1일로 정해놓은 것이기 때문에 재견적요청없이도 대부분의 경우, 유효일이 지나도 주문이 가능합니다.
만족할만한 답변이 되셨는지요? 답변이 부족하시다면 1:1 프리미엄상담을 이용해 주세요.
|
